Datenschutzerklärung für Nexorin

Willkommen bei Nexorin! Wir nehmen deine Privatsphäre ernst und möchten dir hier offen und verständlich erklären, wie wir mit deinen Daten umgehen. Ganz gleich, ob du gerade erst mit Online-Lernen beginnst oder schon viele Kurse bei uns absolviert hast – Transparenz steht bei uns an erster Stelle. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und was das für dich konkret bedeutet. Es lohnt sich, alles aufmerksam durchzulesen, denn deine Rechte und dein Vertrauen sind uns wichtig.

Data We Collect About You

Wenn du Nexorin nutzt, entstehen viele verschiedene Momente, in denen Daten über dich gesammelt werden. Manchmal sind das Angaben, die du direkt bei der Registrierung eingibst. In anderen Fällen werden Informationen automatisch erfasst, wenn du unsere Lernplattform besuchst oder mit ihr interagierst. Wir glauben, dass du wissen solltest, welche Datenspuren du hinterlässt – und warum.

Im Folgenden findest du eine Übersicht über die verschiedenen Kategorien von Daten, die wir im Rahmen unserer Bildungsdienste erfassen könnten. Die Liste ist recht ausführlich, damit keine Überraschungen entstehen. Manchmal fragst du dich vielleicht, warum bestimmte Details überhaupt nötig sind. Die Antwort liegt oft in der Verbesserung deines Lernerlebnisses – dazu später mehr.

Registrierungsdaten: Bei der Anmeldung benötigen wir Informationen wie deinen vollständigen Namen, ein Passwort und gelegentlich dein Geburtsdatum. Diese Angaben helfen uns, deinen Account eindeutig zuzuordnen und dir altersgerechte Inhalte bereitzustellen. Ohne diese Daten könnten wir dir keine personalisierte Lernumgebung bieten.
Kurs- und Lerninteraktionen: Wir dokumentieren, welche Kurse du belegst, wie lange du dich mit einzelnen Modulen beschäftigst und welche Aufgaben du bearbeitest. Diese Informationen dienen dazu, deinen Lernfortschritt zu speichern und dir gezielte Empfehlungen zu geben. Auch Fehleranalysen und Verbesserungen unserer Inhalte basieren darauf.
Geräte- und Nutzungsdaten: Jedes Mal, wenn du Nexorin aufrufst, werden technische Informationen wie Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und IP-Adresse erfasst. Solche Daten helfen uns dabei, die Plattform für alle Geräte kompatibel zu halten und die Sicherheit zu gewährleisten. Außerdem können wir so Zugriffsprobleme schneller erkennen und beheben.
Zahlungsdaten: Solltest du kostenpflichtige Angebote nutzen, erfassen wir Zahlungsinformationen wie Transaktionsnummern und Zahlungsstatus. Wir speichern dabei nie vollständige Kreditkartendaten, sondern verlassen uns auf externe Zahlungsdienstleister. Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung und Nachverfolgung von Zahlungen genutzt.
Kommunikationsdaten: Wenn du uns Nachrichten schickst – sei es über das Kontaktformular, Chat oder Feedbackfunktionen –, speichern wir diese Mitteilungen. So können wir auf deine Anliegen reagieren und den Support verbessern. Auch Informationen über unsere Kommunikation mit dir werden dokumentiert.

Du siehst, es gibt viele verschiedene Wege, wie Daten bei Nexorin anfallen. Wir sammeln jedoch nie mehr, als für das jeweilige Ziel erforderlich ist. Und manchmal bleibt die beste Antwort auf die Frage "Warum diese Daten?" schlicht: Damit du entspannt und sicher lernen kannst.

Use of Your Information

Was passiert mit deinen Daten, nachdem sie bei uns angekommen sind? Das ist eine berechtigte Frage, die wir offen beantworten möchten. Die Informationen, die wir über dich sammeln, haben unterschiedliche Zwecke – manche davon sind ziemlich offensichtlich, andere vielleicht weniger.

In erster Linie nutzen wir deine Daten, um deinen Zugang zu Nexorin zu ermöglichen und dir die Lerninhalte bereitzustellen. Aber es gibt noch weitere Gründe, die wir hier genauer erklären. Manchmal dienen Daten dazu, dich besser zu unterstützen, manchmal, um unsere Angebote zu verbessern oder dich über relevante Neuerungen zu informieren.

Konto- und Kursverwaltung: Mithilfe deiner Registrierungsdaten und Lernfortschritte können wir deinen Account verwalten, dir passende Kurse anzeigen und deinen individuellen Lernstand speichern. So musst du dich nach jeder Pause wieder auf das Wesentliche konzentrieren, ohne alles neu einrichten zu müssen.
Kommunikation über Dienste: Wir informieren dich per Benachrichtigung, E-Mail oder direkt in der Plattform über Kursupdates, neue Funktionen oder wichtige Änderungen. Das Ziel ist, dich immer auf dem Laufenden zu halten und dir relevante Informationen bereitstellen zu können. Du entscheidest natürlich, wie viel du davon sehen möchtest.
Analyse und Verbesserung: Durch die Auswertung anonymisierter Daten erkennen wir Muster, etwa bei besonders beliebten Kursen oder technischen Problemen. Diese Erkenntnisse fließen in die Weiterentwicklung unserer Plattform ein – manchmal direkt, manchmal erst nach gründlicher Auswertung und Rückmeldung von Nutzern.
Personalisierung deines Lernerlebnisses: Wir nutzen erhobene Daten, um dir auf dich zugeschnittene Empfehlungen, Inhalte oder Übungen vorzuschlagen. Dabei achten wir darauf, dass die Personalisierung sinnvoll bleibt und deine Lernziele unterstützt, ohne dich zu überfordern.
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung: Zahlungsbezogene Daten werden ausschließlich für die Verwaltung von Transaktionen genutzt. So können wir dir Rechnungen bereitstellen, Zahlungsbestätigungen schicken und Rückfragen zu Zahlungen klären.

Manchmal gibt es auch rechtliche Vorgaben, die uns zwingen, bestimmte Daten für eine festgelegte Zeit zu speichern oder weiterzugeben. In solchen Fällen halten wir uns streng an die gesetzlichen Regelungen. Deine Daten werden bei uns nicht für Werbezwecke an Dritte verkauft oder ohne deine Zustimmung weitergegeben.

Information Collected by Third Parties

Nexorin arbeitet mit verschiedenen externen Diensten zusammen, um eine reibungslose Lernumgebung zu schaffen. Diese Drittanbieter – zum Beispiel Zahlungsdienstleister, Videoplattformen oder Analysewerkzeuge – können eigene Daten über dich erfassen, während du unsere Angebote nutzt. Das kann manchmal verwirrend sein, da ihre Datenschutzpraktiken sich von unseren unterscheiden können.

Wir binden externe Dienste nur ein, wenn sie für den Betrieb unserer Plattform notwendig sind oder das Lernerlebnis deutlich verbessern. Trotzdem empfehlen wir, die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter zu lesen, wenn du mehr darüber wissen möchtest, wie sie mit deinen Daten umgehen. Oft erfassen diese Dienste Informationen wie Nutzungszeiten, technische Details oder Transaktionsdaten.

Zahlungsabwickler: Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir spezialisierte Dienstleister ein. Sie erhalten die nötigen Zahlungsinformationen, um Transaktionen sicher zu verarbeiten. Nexorin speichert dabei selbst keine vollständigen Zahlungsdaten.
Videoplattformen und Lerntools: Externe Anbieter, über die Videos oder interaktive Inhalte laufen, können Nutzungsdaten wie Abspielzeiten oder Klickverhalten erfassen. Das hilft uns zu verstehen, wie Inhalte genutzt werden, und bietet dir eine technisch stabile Wiedergabe.
Analyse- und Tracking-Dienste: Manche Drittanbieter unterstützen uns dabei, anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erstellen. Diese Daten helfen, die Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten und technische Fehler schnell zu finden.

Wir achten darauf, dass die eingesetzten Drittanbieter hohen Datenschutzstandards entsprechen und nur die Daten erhalten, die für ihren jeweiligen Zweck zwingend erforderlich sind. Dennoch hast du bei der Nutzung dieser Dienste immer das Recht, dich über deren Datenschutzpraktiken zu informieren und gegebenenfalls deren Einstellungen zu beeinflussen.

Data Security and Privacy

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist bei Nexorin keine leere Versprechung, sondern ein zentrales Anliegen unseres Teams. Wir wissen, dass gerade im Bildungsbereich sensible Informationen anfallen, die mit größter Sorgfalt behandelt werden müssen. Deshalb investieren wir viel Zeit und Ressourcen in technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen.

Unsere Server sind durch moderne Verschlüsselungstechnologien und Zugriffsbeschränkungen gesichert. Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Informationen, und auch das ausschließlich im Rahmen ihrer Aufgaben. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie aktuellen Bedrohungen standhalten.

Technische Schutzmaßnahmen: Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt, und unsere Systeme werden laufend auf Schwachstellen überprüft. Auch Backups und Notfallpläne gehören zum Sicherheitskonzept, damit im Ernstfall kein Datenverlust entsteht.
Vertraulichkeit und Schulungen: Alle Mitarbeitenden, die Zugang zu Nutzerdaten haben, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Sie erhalten regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit, um Risiken frühzeitig zu erkennen.
Datenverwaltung: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Falls doch einmal ein Datenproblem auftreten sollte, informieren wir dich umgehend und ergreifen alle nötigen Schritte zur Schadensbegrenzung. Es gibt keine absolute Sicherheit – das weiß jeder, der sich mit Technik beschäftigt –, aber wir tun unser Möglichstes, um Risiken zu minimieren und transparent zu bleiben.

Cookie Technologies

Wie viele andere Online-Plattformen verwendet auch Nexorin Cookies und vergleichbare Technologien. Diese kleinen Datenschnipsel werden auf deinem Gerät gespeichert, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und dein Lernerlebnis zu verbessern. Klingt technisch – ist aber meist unkompliziert im Alltag, solange man weiß, was im Hintergrund passiert.

Cookies helfen uns zum Beispiel dabei, dich bei jedem Besuch automatisch einzuloggen, deinen Fortschritt zu speichern oder die Plattform an deine Vorlieben anzupassen. Manche Cookies sind für den Betrieb unerlässlich, andere dienen dazu, Statistiken zu erfassen oder die Seite zu personalisieren. Du kannst die Cookie-Einstellungen jederzeit in deinem Browser anpassen und einzelne Funktionen deaktivieren, falls dir das lieber ist.

Notwendige Cookies: Diese Cookies sorgen dafür, dass die Plattform überhaupt funktioniert. Ohne sie könntest du dich zum Beispiel nicht anmelden oder Kurse absolvieren. Sie werden nach Ablauf deiner Sitzung automatisch gelöscht.
Funktionale und Analyse-Cookies: Mit ihrer Hilfe speichern wir deine Präferenzen und verstehen, wie du Nexorin nutzt. Das gibt uns die Möglichkeit, Inhalte gezielter bereitzustellen und technische Probleme schneller zu beheben.
Optionale Cookies: Einige Cookies dienen dazu, Inhalte zu personalisieren oder dir passende Empfehlungen zu geben. Du entscheidest, welche Cookies wir setzen dürfen – über das Einstellungsmenü oder deinen Browser.

Wenn du mehr über bestimmte Cookies erfahren möchtest, schau dir die Cookie-Verwaltung in deinem Profil oder die Hilfeseiten deines Browsers an. So behältst du immer die Kontrolle über deine Daten und Einstellungen.

User Data Control Rights

Du hast das Recht, die Kontrolle über deine Daten zu behalten – das ist für uns selbstverständlich. Verschiedene Datenschutzgesetze sichern dir zahlreiche Ansprüche zu, und bei Nexorin unterstützen wir dich dabei, diese Rechte wahrzunehmen. Vielleicht hast du dich schon einmal gefragt, wie du deine Daten einsehen, korrigieren oder löschen kannst. Hier erklären wir, wie das funktioniert.

Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, deine personenbezogenen Daten zu verwalten. Die meisten Einstellungen findest du direkt in deinem Nutzerkonto, andere kannst du über unser Support-Team anfragen. Wir nehmen solche Anliegen ernst und versuchen, sie so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit eine Übersicht über die zu deiner Person gespeicherten Daten anfordern. So behältst du den Überblick und kannst nachvollziehen, welche Informationen wir über dich speichern.
Recht auf Berichtigung und Löschung: Falls du feststellst, dass bestimmte Angaben veraltet oder falsch sind, kannst du sie direkt ändern oder uns um Berichtigung bitten. Du hast außerdem das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn du deine Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest, stellen wir dir diese in einem gängigen Format zur Verfügung. So bist du auch bei einem Wechsel flexibel und unabhängig.

Manchmal gibt es rechtliche Gründe, warum wir bestimmte Daten nicht sofort löschen können. In solchen Fällen informieren wir dich transparent über die Hintergründe. Grundsätzlich gilt: Deine Rechte stehen bei uns an oberster Stelle, und wir unterstützen dich gerne bei der Ausübung.

External Website Links

Unsere Kurse und Lernmodule enthalten gelegentlich Links zu externen Webseiten, die nicht zu Nexorin gehören. Diese Links dienen dazu, dir weiterführende Informationen oder ergänzende Lerninhalte bereitzustellen. Aber – und das ist wichtig – sobald du einer solchen Verlinkung folgst, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

Wir überprüfen die verlinkten Seiten sorgfältig, können aber keine Verantwortung für deren Inhalte oder den Umgang mit deinen Daten übernehmen. Es lohnt sich, die Datenschutzerklärungen externer Anbieter zu lesen, bevor du persönliche Informationen dort eingibst. So schützt du dich vor unliebsamen Überraschungen.

Wenn du unsicher bist, ob eine Seite wirklich zu Nexorin gehört, schau dir die Adresse im Browser genau an. Unsere Plattform ist klar gekennzeichnet, und wir informieren dich bei wichtigen Weiterleitungen immer vorab.

Contacting Our Support Team

Manchmal tauchen Fragen zum Datenschutz erst beim Lernen auf – zum Beispiel, wenn du wissen möchtest, wie du bestimmte Daten löschen kannst oder wie lange wir Informationen speichern. In solchen Fällen kannst du dich selbstverständlich an unser Support-Team wenden. Wir nehmen deine Anliegen ernst und setzen alles daran, dir schnell und verständlich zu helfen.

Alle Anfragen rund um Datenschutz werden vertraulich behandelt. Unser Team prüft jeden Fall individuell und gibt dir klare Hinweise, wie du deine Rechte wahrnehmen kannst. Falls ein Anliegen komplexer ist, halten wir dich über den Stand der Bearbeitung auf dem Laufenden.

Die Kontaktmöglichkeiten werden dir im Nutzerbereich und auf der Hilfeseite angezeigt. Wir freuen uns über jede Rückmeldung – denn mit deinem Feedback können wir unsere Datenschutzpraxis weiter verbessern und noch transparenter gestalten.

Special Provisions

Für einzelne Dienste oder Nutzergruppen innerhalb von Nexorin gelten manchmal zusätzliche Regeln. Das betrifft zum Beispiel spezielle Kursangebote für Minderjährige, erweiterte Lernanalysen für Lehrkräfte oder gesonderte Vorgaben im Rahmen von Zertifizierungen. Diese Sonderregelungen sind immer klar gekennzeichnet und werden dir beim jeweiligen Angebot angezeigt.

Auch bei neuen Funktionalitäten oder Pilotprojekten kann es vorkommen, dass wir für eine begrenzte Zeit abweichende Datenschutzbestimmungen anwenden. In solchen Fällen informieren wir dich vorab und holen, falls nötig, dein Einverständnis ein. Wir achten darauf, dass diese Sonderregeln nicht zu deinen Lasten gehen und deine Rechte stets gewahrt bleiben.

Falls du von einer solchen Sonderregelung betroffen bist und Fragen hast, findest du die relevanten Informationen immer im jeweiligen Kursbereich oder in den ergänzenden Hinweisen zur Datenverarbeitung.

Abschließend möchten wir dich ermutigen, dich bei Fragen oder Unsicherheiten rund um Datenschutz und Datennutzung aktiv an uns zu wenden. Dein Vertrauen ist für Nexorin das höchste Gut – und wir arbeiten jeden Tag daran, es zu verdienen und zu bewahren.